Vragen en signalen januari-juni 2021
Top 3 signalen
- Misleiding, fraude of oplichting bij beleggingen
- Klachten over betaalrekeningen
- Klachten over productvoorwaarden
Top 3 vragen van consumenten
- Hypotheken
- Consumptief krediet
- Verzekeringen
Top 3 vragen van ondernemingen
- Marktmonitor
- Altcoins
- Het AFM Portaal
Vragen en signalen
Consumenten en financiële ondernemingen stelden in de eerste helft van 2021 bijna 9.500 vragen aan de AFM. De vragen gingen vooral over wet- en regelgeving en ons toezicht. We beoordeelden 2.752 signalen over mogelijke misstanden. Deze signalen ontvingen we van consumenten en (financiële) ondernemingen, maar zijn ook het resultaat van eigen analyses.
Welke vragen stellen consumenten?
De vragen die consumenten aan ons stellen, zijn zeer gevarieerd. Zij stelden het afgelopen halfjaar veel vragen over financiële producten en over (mogelijk dubieuze) beleggingen.
Welke vragen hebben ondernemingen?
Van professionals kregen we vragen over uiteenlopende onderwerpen. Veel vragen gingen over het AFM Portaal, ons nieuwe digitale loket voor financiële ondernemingen, en de Marktmonitor.
Over de signalen
Elke dag ontvangen we een flink aantal signalen. Van januari tot en met juni 2021 waren dat er 2.752. In deze signalenmonitor zijn signalen over accountantsorganisaties en zaken als voorwetenschap en marktmanipulatie op de kapitaalmarkten niet meegenomen.